好处显而易见 调查询问受访者他们认为营销自动化的好处是什么。% 的人认为,改善用户体验和沟通相关性是自动化的优势。营销人员表示,除了能够产生更多潜在客户并识别更优质的潜在客户之外,他们还看到了转化率的提高,% 的人表示,降低营销成本是自动化的优势。
那么障碍是什么呢?障碍肯定不是技术,超过的人认为他们的营销自动化技术具备所需的正确功能。研究发现,这里面既有战略问题,也有实际问题。 数据和内部技能是最大的障碍 采用营销自动化功能的最大障碍是整合来自不同来源和系统的数据,超过一半的企业 (%) 都遇到了这个问题。
由于制定规则、潜在客户评分和序列的内部技能有限,以及紧随其后的资源匮乏。% 的人表示,他们缺乏制定营销自动化战略的能力。 同样有趣的是,% 的团队无法提出强有力的投资商业案例或获得内部支持。
但还是有进步的 尽管存在障碍,但我们还是看到了采用方面的进展。 Spotler 自 年以来一直在进行这份年度报告,很明显,越来越多的 BB 营销人员在使用营销自动化方面的能力正在提高。
过去 年来,未使用营销自动化技术的企业 柬埔寨电话号码数据 比例从 年的近四分之一(%)下降到今年的 %。 号召企业领袖 作为一个行业,还有很多工作要做。
提高营销自动化成熟度的好处是显而易见的。
因此,企业领导者必须专注于提升 BB 营销人员在数据、战能。除了专注于内部,成功的营销团队还必须学会依靠技术提供商或代理机构来帮助他们充分利用他们所投资的技术。
分享此文章: 电子邮件LinkedIn十WhatsApp数据可以增强客户体验吗? Spotler 编辑团队 发布日期: 年 月 日 您是否知道,% 的客户购买意向仅受其体验过程中个性化使用的影响?好吧,让我告诉您,确实如此。
客户希望个性化成为每个企业广告方法的核心要素,无论是通过电子邮件、社交媒体还是通过网站。
由于几乎每家公司都以客户为中心,大多数企业都将个性化作为首要任务。
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